Étape 1 : Prise en charge d’un client

Quand un client entre en boutique, Laast vous permet de démarrer une nouvelle prestation en quelques secondes.
Vous pouvez :

• Ajouter ou retrouver un client existant
• Enregistrer un ou plusieurs appareils
• Estimer instantanément le coût de la réparation
• Ajouter les pièces nécessaires depuis le catalogue
• Inclure la main-d’œuvre et les services associés

👉 Tout est centralisé dans une interface intuitive, fluide et réactive.

En Savoir plus

Fonctionnalités :

• Un CRM intégré pour suivre vos clients
• Un moteur de chiffrage automatique
• Un catalogue prérempli (2000 réparations sur près de 300 modèles)
• Des services associés configurables
• Un panier de prestation intelligent

Étape 2 : Traitement de la réparation

Le devis est validé ? Vous pouvez planifier ou commencer la réparation immédiatement.
Laast vous propose un tableau Kanban dynamique pour suivre chaque intervention :

• En cours
• En attente de pièce
• Prête à être restituée

Vous pouvez aussi organiser vos journées via le calendrier de planification.

Fonctionnalités :

• Un Kanban clair et personnalisable
• Un calendrier pour anticiper votre charge
• Un gestionnaire de stock intégré
• Une messagerie client intégrée
• Des emails automatiques pour prévenir en cas de retard ou de pièce manquante

Étape 3 : Facturation de la prestation

L’appareil est réparé, votre client est informé automatiquement par email.
À son retour, vous pouvez :

• Générer la facture en un clic
• Appliquer une remise ou une promo
• Choisir un mode de paiement
• Envoyer la facture automatiquement par email

Fonctionnalités :

• La facturation simple et rapide
• Des remises personnalisables
• Des paiements souples (espèces, CB, virement, etc.)
• Un suivi de toutes vos ventes

Étape 4 : Aller plus loin avec Laast

Certains ateliers utilisent Laast uniquement pour la facturation.
D’autres, pour le suivi de stock.
Peu importe votre usage : Laast s’adapte à vos besoins et à votre rythme.

Et pour aller plus loin, vous pouvez :

• Suivre vos performances avec les statistiques intégrées
• Gérer votre équipe grâce aux rôles et comptes agents
• Importer ou exporter vos clients, produits et documents comptables

Vous avez une idée qui manque à Laast ?
💬 Partagez-la sur notre roadmap — on construit la suite avec vous.